"تنظيم الاتصالات" يصدر قواعد جديدة للمكالمات الترويجية والتسويقية

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قواعد جديدة للتسويق عبر الهاتف المحمول، لإضفاء مزيد من الشفافية واحترام خصوصيات العملاء، مما يتيح لمتلقي الاتصال خيار الرد علي أو تجاهل المكالمات الترويجية. 

وبموجب القواعد الجديدة سيتعين على الراغبين في إجراء مكالمات ترويجية وتسويقية عبر الهواتف المحمولة تسجيل أرقام الهواتف المحمولة المستخدمة في تلك المكالمات ضمن قاعدة بيانات خاصة، مما يسمح لمتلقي الاتصالات الحصول على تحذير مسبق من مزود الخدمة الخاص بهم أو الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قبل المكالمة الواردة. 

وسيكون أمام مشغلي شبكات الهاتف المحمول شهرا واحدا للانتهاء من التحديثات المطلوبة لتفعيل الخدمة، كما يمهل الجهاز الراغبين في إجراء المكالمات الترويجية شهرا واحدا أيضا لتسجيل بياناتهم، وبعدها سيخضع المخالفون "لإجراءات قانونية وتنظيمية"، طبقا للبيان.

وفي حال تلقي مكالمة ترويجية دون مثل هذا التنبيه، ناشد الجهاز العملاء بإبلاغ مشغل الهاتف المحمول الخاص بك أو مركز اتصال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، من خلال الخط الساخن 155، أو من خلال التطبيق الخاص بجهاز تنظيم الاتصالات أو موقعه الإلكتروني.